Hola! Siempre estamos dispuestos a escucharte. La primera vía de reclamo es por nuestros medios de contacto.
- WhatsApp: 999 905 910
- Email: informes@hops.com.pe
La gran mayoría de situaciones se pueden resolver de este modo. Si ya lo has intentado y aunque hacemos el mejor esfuerzo por atender tus necesidades y darte un servicio de calidad no hemos podido llegar a un acuerdo, estás en todo tu derecho a expresar tu disconformidad y presentar un reclamo formal mediante este Libro de Reclamaciones Virtual. En un plazo máximo de 15 días nos pondremos en contacto contigo, sin embargo, le estamos dando la prioridad que corresponde para que cuanto antes sea respondido.
